Значення невербальних знаків у розмові, рухи очей: дослідження

Дослідникам вдалося з'ясувати, що розташування оточуючих вдасться завоювати швидше, якщо правильно використовувати невербальні знаки. При правильній невербалці почуття довіри з'являється незалежно від того, довільно вибрані рухи або підсвідомо.

Значення невербальних знаків у розмові

Гарантованих сигналів немає

Оцінювати ступінь надійності невербальних знаків співрозмовника взялися вчені Девід десть, Роберт Френк, Синтія Бреаза, Девід Пізарро. У серії експериментів з розмовами про фінанси були використані добровольці. Вченим не вдалося виявити так звані гарантовані сигнали - у кожному разі велика роль відводиться контексту. Дослідники намагалися контролювати також руху робота-гуманоїда Nexi, з яким вели бесіду добровольці. Работа квапили показувати невербальні сигнали, які асоціюються з ненадійністю або надійністю, або абстрактні сигнали, які не мають з темою довіри нічого спільного.

Добровольці були переконані, що робот намагається їх обдурити, коли демонструвалися сигнали з розряду ненадійних. Робот зміг ініціювати зміну поведінки людини. Даний факт дозволяє вченим робити припущення, що орієнтування на невербальні сигнали діє у людини на підсвідомому рівні.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Травма головы: что происходит с организмом