Боли в ноге

Очень часто беспокоят боли в ступне, сводит икроножные мышцы судорогой. Боли не появлялись до 15 лет. Сейчас забыла даже уже про каблуки, к тому же у ног теперь разный размер. Врач сделал плантограмму. Диагноз : полая стопа и поперечное плоскостопие 2й степени. Сказал что спасут ортопедические стельки. Действительно ли помогут или обратится к другому врачу? Или вообще нужна операция?