Как направить разговор в свою пользу

Старайтесь время от времени кивать головой в момент разговора, в особенности, если планируете о чем-то попросить своего собеседника. Учеными обнаружено, что когда человек, слушая кого-то, кивает, он соглашается со сказанным. К тому же, когда ваш собеседник кивает, вы в большинстве случаев также будете кивать. В результате наверняка удастся прийти к единому знаменателю. Специалистам знакомы и другие методы воздействия на людей.

Чем это объяснить

Человек обычно бессознательно имитирует поведение другого человека, в особенности того, взаимодействие с которым способно принести пользу. Так что если вам хочется добавить веса к тому, что сказали, время от времени кивайте во время разговора. Ваш собеседник станет кивать в ответ, он, вероятней всего, позитивно отнесется к преподносимой вами информации, хоть иногда может даже не подозревать об этом.

Просите об одолжении, когда человек устал

Если человек пребывает в состоянии усталости, он становится более восприимчив к какой-любой информации – к обычному высказыванию о чем-то или к просьбе. Это связано с тем, усталость затрагивает не только физический уровень, ментальные запасы энергии также истощаются. Когда к уставшему человеку придется обратиться с просьбой, вероятней всего, он не даст определенного ответа сразу, скажет: я сделаю это завтра. Никаких решений он не захочет принимать в данный момент. Но на следующий день, вероятней всего, выполнит вашу просьбу. Это можно связать с тем, что большинство людей на подсознательном уровне стараются держать свое слово - обычно мы следим, чтобы то, что сказано, совпадало с тем, что сделано.

Предложите то, от чего человеку невмочь отказаться

Старайтесь начать разговор с того, от чего вашему собеседник нереально отказаться, и вы сможете добиться того, что вам необходимо. Не стоит начинать разговор сразу просьбы, говорите о чем-то незначительном. Как только собеседник согласиться вам помочь в малом или даст на что-то свое согласие, пускайте в ход тяжелую артиллерию. Исследователями проверена эта теория на маркетинговых подходах. Специалисты начали с того, что попросили людей выразить свою поддержку в защиту окружающей среды и тропических лесов - по сути, выполнить довольно простую просьбу. Как нужная поддержка была получена, людей оказалось намного легче убедить приобрести продукты, запланированные для реализации.

Старайтесь сохранять спокойствие

Не нужно поправлять человека, когда он не совсем прав

Не нужно поправлять человека, когда он не совсем прав. Карнеги в своей знаменитой книге говорил: не нужно говорить людям об их неправоте. Это, скорей всего, ни к чему не приведет, вы к этому человеку просто попадаете в немилость. Существует другой способ продемонстрировать свое несогласие, продолжать при этом вежливую беседу, но поразить до глубины души эго собеседника.

Метод изобрели Рэем Рэнсбергер и Маршалл Фриц. Все просто: вместо того, чтобы спорить, выслушайте человека и попытайтесь понять, что ему приходится чувствовать и отчего так случилось. После этого объясните человеку те моменты, которые вы с ним готовы разделить, и используйте это в виде отправной точки для дальнейшего разъяснения своих позиций. Это позволит сделать его более благосклонным к вам. Вероятнее всего, он прислушается к вашим словам, не потеряв при этом своего лица.

Автор: Елена Свет-врач