Простые приемы защиты от хамства

Простые приемы защиты от хамства

Нужно поработать над тем, чтобы ее повысить, возможно, стоит воспользоваться помощью психолога. Хамов много, а вы у себя один. Не позволяйте испортить себе жизнь. Надо попытаться хотя бы раз дать отпор хаму. Это в действительности сможет повысить самооценку, научит управлять эмоциями, поможет почувствовать себя уверенным и сильным.

Надо игнорировать хамство

Тем, у кого нервы достаточно крепки, стоит игнорировать хамство. Нужно выслушать нахала молча и заняться своими делами. Попробуйте сказать себе: данная ситуация меня не касается. Человек кричит, но это его проблемы, не мои. Но не говорите этого вслух, чтоб не спровоцировать очередной виток ругани.

Гипнотизируйте хама

Безотказным приемом специалисты считают изменить тембр голоса и темп вашей речи. Начните говорить в очень медленном темпе, тихим, низким, как будто утробным голосом. Смотрите собеседнику прямо в глаза. Нужно произносить слова плавно, неторопливо, нараспев. Или начните с такой же громкостью и в том же темпе, что и ваш оппонент, но замедляйте по ходу речи ее скорость, снизьте тембр.

Надо быть спокойным и твердым

Если начальник кричит на вас за дело, и вы не прочь признать свою ошибку, надо говорить об этом, не извиняясь и не оправдываясь, просто констатируйте факт.

Желательно удивить оппонента

Хам привык на свои выпады получать в ответ ответные обвинения. Когда ваша реакция нейтральна или позитивна («вы правы, мы можем все уладить»), это наверняка обезоружит его и заставит замолкнуть.

Надо обыграть его в поддавки

Стоит поблагодарить грубого начальника. Скажите ему: «Благодарю, вы указали на ошибку, теперь я могу ее исправить». Можно спокойно сказать разбушевавшемуся клиенту: «Спасибо, вы оценили мой профессионализм, я пытаюсь постоянно его совершенствовать».

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Почему у человека возникает невроз

Надо обезоружить крикуна

Задайте хаму неожиданный вопрос, к примеру: «Скажите, который сейчас час в Рио-де-Жанейро?» Особо назойливому хаму можно попытаться сделать «контрпредложение»: мол, готов обсудить с вами проблему в свободное время. Подобные фразы могут разрядить даже очень напряженную обстановку.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Физиотерапия в качестве спасения от всех бед

Противоядие от хамства

Когда оскорбление задевает вас за живое, не нужно стесняться об этом сказать. Не надо обвинять обидчика в ответ, без обиняков, громко опишите свои чувства. Хам растеряется, а вам станет легче. Психологи именуют данный прием я-высказыванием.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Человек: на что способен организм

Если вас распирает гнев

Если вас распирает гнев

Когда кулаки сжимаются, челюсти сводит, это свидетельствует о мышечных зажимах - свидетельстве большого стресса. Чтобы незаметно и быстро сбросить напряжение, надо сжать кулаки еще сильней до тех пор, пока есть силы, а затем расслабить. Вы сможете почувствовать, что напряжение уходит.

Автор: Елена Свет-врач